我校企业微信号“徐州工程学院”（原“掌上徐工院”）自从2016年上线以来，以满足广大师生随时随地办理业务的需求为切入点，整合自研开发能力并引入第三方资源，逐步丰富应用的种类和功能，取得了良好的使用效果。
“企业微信”App是腾讯公司为企事业单位进行内部管理打造的一款独立工具软件，专门服务于企业微信号的使用。企业微信号的功能经过多年的更新迭代，虽然目前还保留着微信端的入口，但是很多应用已经无法完整兼容，部分应用在微信端使用会造成应用打开失败或显示异常的现象。
为了在使用企业微信号时有更加良好体验，建议广大师生下载使用“企业微信”App来运行企业微信号上的应用。
常见问题
Q：如何下载企业微信App？
A：可以从苹果的AppStore或其他品牌手机的应用市场搜索“企业微信”下载安装，也可以扫描下方的二维码手动下载安装。
Q：如何加入“徐州工程学院”企业微信号？
A：打开下载好的企业微信App，选择“手机号登录”，输入自己的手机号，获取验证码登录即可。
Q：手机号验证不通过，提示该手机不存在企业通讯录中，怎样解决？
A：可能是由于以前没有登记手机号，或者登记的手机号与现在使用的不一致，或者以前自己选择退出企业微信号。教职工请联系本部门的信息员提交处理申请，学生请联系辅导员提交处理申请。为了不影响您的正常使用，请不要随意退出企业微信号。
Q：我目前成功登录了学校的企业微信号，各项功能均可使用，但是现在要更换新的手机号，如何更新信息？
A：教职工请联系王老师修改，办公电话83105370（5370）。学生可以在企业微信APP内自己更改：首页->我->设置->账号->手机号->更换手机号。教职工和学生的手机号更改后，都要等待大约2小时，新手机号才能同步到其他业务系统中（包括统一身份认证找回密码使用的手机号）。更改成功后，需要使用新的手机号重新登录企业微信。
Q：我已经加入了其他的企业微信号，现在再加入本校企业微信号（或者现在已经加入了本校企业微信号，想再加入其他的企业微信号），需要退出一个吗？
A：不用退出，可以在企业微信APP内进行切换。操作路径：首页->我->设置->我的企业->加入其他企业。以后切换多个企业微信号也可在该页面内进行选择。
信息化中心
2022年3月23
